El contexto
En el artículo anterior vimos que lo técnico tiene un techo corto y que después de unos años el crecimiento pasa por otras habilidades. Una de las más importantes es comunicación.
Pero comunicación no como skill opcional que se desarrolla si sobra tiempo, sino como parte integral del rol.
La responsabilidad de hacerse entender
Hay una idea que aparece poco en las formaciones técnicas: es responsabilidad de quien trabaja con datos hacerse entender. Si explicás algo y del otro lado no hay entendimiento, el problema no lo tiene la otra persona.
Esto tiene implicancias concretas. No alcanza con hacer bien el trabajo técnico. Si construiste un pipeline impecable pero nadie entiende qué resuelve ni por qué importa, el impacto de ese trabajo es limitado.
La comunicación es una herramienta que permite poner en valor el trabajo. Que se vea, que se sepa qué impacto genera. Sin esa capacidad de comunicar, el trabajo técnico queda invisible.
Cámara apagada, opinión ausente
En equipos de datos es común que las cámaras estén apagadas, que la participación sea baja, que las reuniones sean monólogos. Eso tiene un costo.
Si tenés la cámara apagada y no emitís opinión, vas a ser siempre el invisible, el que está ahí pero no aporta. No es lo mismo hablarle a diez cuadraditos negros que a diez personas que están ahí, que reaccionan, que asienten o fruncen el ceño.
La comunicación no se limita a lo que decís. Incluye cómo te presentás, cómo participás, qué actitud asumís.
Pensar desde la comunicación cambia el enfoque
Hay algo que pasa cuando empezás a pensar en cómo comunicar tu trabajo: te obliga a salir de la tarea específica y mirar más allá.
Si tenés que explicar un proyecto, necesitás entender para qué sirve, quién lo usa, qué tipo de decisiones se toman a partir de eso. Esas preguntas van más allá de los datos y de la tarea puntual. Son preguntas estratégicas.
Pensar desde la comunicación obliga a adoptar un enfoque más estratégico sobre qué son los datos y qué se hace con ellos.
Desarrollar la habilidad antes de que te la pidan
La comunicación no es un extra que se agrega cuando ya dominás todo lo técnico. Es una habilidad que se desarrolla en paralelo, que se practica desde temprano, que se mejora con el tiempo.
Esperar a que te la pidan es llegar tarde. Para cuando te pidan que presentes un proyecto a stakeholders, que defiendas una decisión técnica, que expliques el impacto de tu trabajo, ya deberías tener esa capacidad desarrollada.
En resumen
Comunicar impacto y decisiones es parte del rol de datos. Es responsabilidad de quien trabaja con datos hacerse entender. Pensar desde la comunicación obliga a adoptar un enfoque más estratégico. Y todo comunica: las palabras, las actitudes, la participación. Desarrollar esta habilidad no es un extra; es parte de lo que hace que el trabajo técnico tenga impacto real.